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在我国 IT 服务行业百花齐放的今天,各大IT品牌都通过不断的创新核心技术和优质的服务模式,抢占IT服务市场,而联想作为在IT服务行业脱颖而出的品牌,不仅仅依托自身先进的技术,更是利用品牌自身雄厚的资源沉淀和将服务网点覆盖全国的实力,从而取得了现在的傲人的成绩。
国际权威机构IDC发布《2022上半年中国IT服务市场追踪报告》显示,联想在蝉联五年IT行业增长率第一后,在中国IT服务市场排名中跻身至第三名,且与第二名仅差0.01%市场份额的距离,稳居中国IT服务市场的核心梯队。在我国IT服务业加速数智能化转型的今天,联想不仅紧跟发展趋势,助力企业发展,更利用多年品牌实力沉淀,全面发展,并最终取得了耀眼的成绩,终端运维市场连续9年保持第一,支持服务排名位居市场前二,管理服务非运营商排名市场第三。
联想仅用半年时间,就跻身入中国IT服务行业的TOP3。这一联想IT服务市场里程碑式的前进,离不开联想自身积极创新,紧跟时代发展潮流的态度,更离不开联想二十多年品牌积淀的人力、物力、技术支持,不断创新改革先进技术,推动智能化转型,激发联想动能全面释放。
从1995年成立,到2017年全面智能化转型,联想方案服务积淀了强大的交付能力,已构建了覆盖广泛、响应及时的服务网络:拥有22000+专业服务工程师以及2600+服务网点,服务网络100%覆盖全国行政区,实现1-6 级城市5 公里以内、所有县级以上城市30 公里以内都能找到服务站。
联想中国2022/23上半财年的业绩数据显示,3S新业务收入已占到总收入的28.6%,较去年同期提升2个百分点,已经成为拉动业绩增长的第二增长曲线。业务的节节攀升和快速增长,正是源于多年积淀的厚积薄发,耕耘中国市场二十余年的联想方案服务业务的全面加强。
专业、可靠、高效的全栈全周期服务,铸就了联想服务的金字招牌。在智能运维方面,2021年“联想 IT 运维智能化转型提升服务质量,保障业务稳定运行”成功入围“ITSS”优秀应用案例,为业内树立了智慧服务的新典范。在福布斯首发的 2022 中国数字经济 100 强榜单中,联想集团高居 TOP10,肯定了联想在智慧服务能力和技术方面的创新与提升。而近日,联想方案服务连续两年蝉联全球客户服务行业最具权威性的奖项——“金耳唛杯”总冠军,更是彰显了业界对联想IT服务能力的一致认可。
联想作为国内家喻户晓的IT品牌,二十多年来一直秉持着不断创新,积极奋斗的理念,推陈出新,紧扣市场需求提升整体服务质量。联想中国区方案服务业务还将继续发展“端边云网智”的新IT技术,并结合自身的深厚经验和先进的创新能力,构建业内领先的服务模式,激发IT服务行业新动能,引领整个行业不断改革,推动中国智能化发展迈向新未来。
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